Izboljšanje upravljanja IT storitev v dobi digitalnega poslovanja
V sodobnem poslovnem okolju je skoraj vsak proces odvisen od informacijske tehnologije, zato je učinkovito upravljanje IT sredstev in storitev ključnega pomena. IBM Maximo IT omogoča organizacijam, da poenostavijo podporne procese, zmanjšajo stroške, povečajo zadovoljstvo uporabnikov in izboljšajo produktivnost — vse to z enega mesta, ki omogoča prijavo napake, naročilo nove opreme ter samopostrežne storitve z obširno bazo znanja.
Navigacija skozi digitalne motnje
V času hitrih tehnoloških sprememb z IBM Maximo IT razbremenimo IT-oddelke z orodji, ki omogočajo prilagodljivost in uspešno delovanje v digitalnem okolju. S podporo agilnim procesom organizacijam pomaga:
- učinkovito obvladovati kompleksnost sodobnih IT okolij,
- pospešiti sprejemanje oblačnih rešitev,
- spodbujati vključevanje uporabnikov tudi zunaj IT-oddelkov
Učinkovito obvladovanje IT storitev za doseganje poslovne odličnosti
IBM Maximo IT vključuje upravljanje sredstev, sprememb in incidentov ter tako omogoča:
- Manj prekinitev delovanja storitev
- Večjo preglednost in nadzor nad procesi
- Hitrejše odkrivanje in odpravljanje težav
- Višjo kakovost in zanesljivost IT storitev
TROIA: vaš partner IT odličnosti
TROIA je specializirana za uvajanje rešitve IBM Maximo IT, ki podjetjem vseh velikosti omogoča:
- zmanjšanje stroškov in motenj v delovanju,
- učinkovitejše upravljanje zahtevkov in sprememb,
- celovito upravljanje sredstev v skladu z najboljšimi ITIL praksami.
Kaj lahko Maximo IT naredi za vaše podjetje?
IBM Maximo IT povezuje upravljanje IT-storitev (ITSM) in sredstev (ITAM) v enoten, inteligenten sistem, ki podjetjem pomaga do večje učinkovitosti in nadzora. Z njim lahko:
- zmanjšate stroške in povečate zadovoljstvo uporabnikov s pomočjo samopostrežnih storitev in avtomatizacije,
- povečate zanesljivost storitev ter bolj izkoristite obstoječa sredstva,
- povežete IT in operativno tehnologijo (IT/OT) z naprednimi integracijami in celovitim vpogledom v podatke.
Maximo IT kot del zbirke IBM Maximo Application Suite
Maximo IT je sestavni del IBM Maximo Application Suite, ki podjetjem prinaša napredne zmožnosti za učinkovitejše upravljanje IT-storitev.
Zagotavlja:
- preventivno, prediktivno in kurativno upravljanje digitalnih storitev,
- poenostavljeno namestitev in administracijo,
- izboljšo uporabniško izkušnjo z avtomatizacijo in sodobnim vmesnikom,
- večjo vrednost, produktivnost in zanesljivost IT okolja.
Vsa sredstva, en sistem
Maximo IT ponuja celovito upravljanje in sledljivost vseh vidikov konfiguracije IT sredstev.
